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用户满意度调查管理系统

用户满意度调查管理系统
用户满意度调查管理系统是一种用于收集、分析和管理用户满意度调查数据的软件系统。该系统可以帮助组织了解用户对其产品、服务或业务的满意程度,以及发现潜在的问题和改进点。用户满意度调查管理系统可以提供多种调查方法,包括在线问卷调查、电话调查、面对面访谈等。用户可以根据自己的需求选择适合的调查方法,并进行定制化设计问卷。该系统具有数据收集和分析的功能。用户可以通过系统发送调查问卷给目标受访者,并收集他们的反馈。系统会自动整理和统计数据,并生成各种图表和报告,帮助用户分析和解读数据,了解用户的意见和建议。此外,用户满意度调查管理系统还可以帮助用户管理调查流程。用户可以设置调查时间和目标受访者群体,跟踪调查进度,并提供自动提醒和跟进功能,确保调查的顺利进行。通过使用用户满意度调查管理系统,组织可以更好地了解用户需求和反馈,改进产品和服务,并提高用户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、密码、手机号、邮箱、注册日期、用户角色、用户权限、最后登录时间、状态等
2 问卷管理 问卷ID、问卷名称、问卷描述、问卷状态、创建人、创建时间、修改人、修改时间、完成时间、问卷问题等
3 调查对象管理 对象ID、对象名称、所属部门、属性1、属性2、属性3、属性4、属性5、属性6、属性7等
4 问题管理 问题ID、问题名称、问题类型、问题选项、是否必答、排序字段、所属问卷、创建人、创建时间、修改人等
5 调查记录管理 记录ID、调查对象、问卷、完成状态、提交时间、填写人、问题一答案、问题二答案、问题十答案等
6 统计分析 调查记录数量、已完成数量、未完成数量、参与率、平均分、满意度等级、问题一统计、问题二统计、问题十统计等
7 报表生成 报表ID、报表名称、生成时间、报表描述、报表类型、报表格式、报表文件名称、创建人、创建时间、修改人等
8 通知提醒 通知ID、通知标题、通知内容、通知类型、发布人、发布时间、是否已读、接收人、创建时间、修改时间等
9 权限管理 角色ID、角色名称、权限描述、创建人、创建时间、修改人、修改时间、权限列表、用户列表、角色列表等
10 数据备份与恢复 备份ID、备份文件名、备份时间、备注、创建人、创建时间、恢复时间、恢复人、数据库版本、备份路径等
TAG标签:用户 / 满意度 / 调查  HOT热度:15
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